サービス紹介
SERVICE
Services
自然災害の保険申請を、
専門家がやさしくサポート
FIRST損害調査ナビでは、火災・地震・風災・水害など、自然災害による住宅被害の保険申請を専門家がサポートしています。被害の確認から申請書類の作成、保険金の受け取りまでを一貫して支援。
難しい手続きもわかりやすく丁寧にご案内し、安心して申請を進められるよう伴走いたします。

対応できる災害・保険の種類
| 火災・落雷 | 火災保険 |
| 地震・余震 | 火災保険 |
| 台風・暴風・水害・雪害 | 風水害保険など |
※住宅の屋根・外壁・雨樋・塀などの外装被害にも対応
FIRST損害調査ナビができること

Flow
サポートの流れ
STEP
01
お問い合わせ
専用フォームまたは電話にて被害状況をヒアリング。
STEP
02
現地調査・被害確認
自然災害調査士が訪問し、被害箇所を調査・撮影。
STEP
03
報告書作成・見積り
被害状況をもとに報告書を作成し、保険会社へ提出できる形に整理。
STEP
04
申請サポート
書類作成・申請プロセスを伴走しながら支援。
STEP
05
保険金の認定・入金
認定後、成果報酬として33%をお支払い。不認定の場合は費用不要。
STEP
06
アフターフォロー
修繕業者の紹介や再申請の相談も可能。